Politique de confidentialité
Politique de Confidentialité (RGPD)
Chez Gourmandell, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée.
1. Données collectées
Lorsque vous passez une commande, vous vous abonnez à la newsletter ou utilisez notre formulaire de contact, nous recueillons certaines informations personnelles :
• Nom et prénom
• Adresse postale
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Informations de paiement (via Shopify ou prestataires tiers)
2. Utilisation des données
Les données collectées sont utilisées uniquement pour :
• Traiter et expédier vos commandes
• Vous contacter en cas de besoin concernant votre commande
• Vous envoyer notre newsletter (si vous y avez consenti)
• Améliorer notre service client et votre expérience utilisateur
3. Confidentialité et conservation
Vos données sont stockées de manière sécurisée sur les serveurs de Shopify. Nous ne vendons, échangeons ou ne louons jamais vos données à des tiers.
4. Prestataires externes
Certains outils tiers que nous utilisons (Shopify Payments, Paypal, applications de livraison…) peuvent également collecter vos données pour assurer leurs services. Chacun applique sa propre politique de confidentialité.
5. Durée de conservation
Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux obligations légales.
6. Vos droits
Conformément à la loi Informatique et Libertés et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
• Accès à vos données
• Rectification ou suppression
• Opposition ou limitation de traitement
Pour exercer vos droits, contactez-nous par email : gourmandell@icloud.com
7. Cookies
Le site utilise des cookies pour assurer son bon fonctionnement et analyser la navigation. Vous pouvez gérer vos préférences via la bannière de cookies affichée à votre première visite.
8. Modification de la politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. La date de mise à jour apparaîtra en bas de cette page.
Dernière mise à jour : avril 2025