Cgv Gourmandell
Conditions Générales de Vente (CGV)
1. Identification de la société
Entreprise : GOURMANDELL
Statut juridique : Auto-entrepreneur
Responsable : Ophélie Da Silva
Adresse : 63 rue du Petit Crachis, 45210 Ferrières-en-Gâtinais
Email : gourmandell@icloud.com
SIRET : 75400055100016
2. Produits
Tous les produits proposés sur la boutique Gourmandell sont fabriqués artisanalement à la main avec le plus grand soin. Chaque création peut donc présenter de légères différences d’un modèle à l’autre. Les photographies ne sont pas contractuelles.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). GOURMANDELL se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Toutefois, le tarif appliqué lors de la commande restera celui affiché au moment de l’achat.
4. Commandes
Toute commande passée sur le site www.gourmandell.fr implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV. Une confirmation de commande sera envoyée par email.
5. Paiement
Le paiement est sécurisé et s’effectue en ligne via les moyens proposés sur la boutique : carte bancaire, Shop Pay, PayPal, etc. Les commandes ne seront traitées qu’après réception du paiement.
6. Livraison
Les commandes sont expédiées en France et en Europe, via les transporteurs choisis par GOURMANDELL. Les délais d’expédition sont de 3 à 7 jours ouvrés. Les frais de livraison sont indiqués lors de la validation de la commande.
7. Rétractation & Retours
Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d’un délai de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation. Les produits doivent être retournés neufs, non utilisés et dans leur emballage d’origine. Les frais de retour sont à la charge du client.
Exceptions : Les articles personnalisés ou confectionnés selon les spécifications du client ne peuvent pas être retournés.
8. Données personnelles
Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion des commandes et de la relation client. GOURMANDELL s’engage à ne jamais céder ces données à des tiers.
9. Propriété intellectuelle
Tous les contenus présents sur le site (textes, images, logo, créations) sont la propriété de GOURMANDELL. Toute reproduction, même partielle, est interdite sans autorisation écrite préalable.